Commitment.01为实现“负责任的工作”的自制化
SunMax北陆工厂的“设计开发组”和“生产组”正以提高技术能力为目标而不懈努力。运用营业人员询问客户意见时所获得的信息，实施机械和电气设计。并以此为基础在北陆工厂实现各部件的加工和制作、采购、组装等工序的自制化，确保“品质稳定”。这是为了对使用“SunMax”产品的所有客户实现“负责任的工作”的体制。
Commitment.02设计开发组的技术挑战
从确认产品的概念开始。确认“目的”和“用途”，制作计划图。有时制作试制品，根据构造和安全性进行反复评价并反映到设计中。在电气设计方面，考虑客户的使用方便性，实施控制盘内硬件仪器的设计和编程等的软件设计。制作向客户提交的产品外观图、包含顾客的要求事项在内的批准图和使用说明书（操作步骤、部件表等）。努力做出各种对于客户而言简单易懂的文件。
实验测试室主要是设计开发部实施各项工作，例如：安装机械，迎接客户来公司做测试；到现场列席测试；测试后对机械进行清洗。对此类平常的工作也要认真负责地对待。这种态度正是印证技术的最重要因素。
Commitment.03机械细节以及细致应对，都反映出SunMax的品质
SunMax的食品加工机械很重视“细节代表SunMax的品质”。例如，在公司内部工厂通过框架材料的激光切割、去毛刺、折弯加工、焊接、车床加工、铣床加工、钻床加工制作必要的部件。使用制作好的钣金件、加工品、采购品实施机械的组装作业。并且还实施成品检查。在北陆工厂实施各种检查，例如：机械有无故障；成品是否与规格一致等。在客户参与查看的出货前检查完成后，也可根据需要进行修理和改造。此外，机械的交货、安装、试生产现场列席、机械故障及改造等均由本公司亲自应对，这就是SunMax的品质。
Commitment.04作为为客户的食品加工挑战提供支持的合作伙伴，
营业组积极推进与正在使用SunMax的老客户及已向本公司咨询过的新客户间的沟通工作。在与规格有关的碰头会上，考虑“机械的种类”、“设备空间”、“生产数量”等后，确定规格并提出方案。根据需要在北陆工厂的实验测试室实施测试。还提供机械的交货、试运行（测试是否可正常运行）、维修和售后跟踪服务（修理、突发故障等的问题）。而且在交货后还会定期访问客户的工厂，进行检查。并非售出即结束。我们会踏实地实施修理、检查等售后跟踪服务，并希望作为客户的合作伙伴，为新食品的加工挑战助一臂之力。
